台州:酒店空调漏水 滴坏了电脑
2018-07-21 16:18  贵网  进入贵社区   复制本文地址

    丁先生是上海人,经常来台州出差,住路桥的一家时间商务酒店已经一个多月了,丁先生说,前几天中午出去没关空调,结果损失了一台电脑,这是怎么回事呢?
    
    丁先生:“中午去上班了,空调开在那边,因为我上班只有一个多小时,我人回来,总共前前后后花了两个小时,我回来的时候发现空调这边漏水,水特别多,把我电脑全部给浸湿了。”
    
    丁先生把电脑拿去修理店,被告知电脑已经修不好了。丁先生认为,电脑是酒店空调漏水滴坏掉的,酒店理应赔偿。
    
    丁先生:“老板他的意思说,这台电脑时间比较久了,也不值钱就值,他顶多愿意给300块钱,我肯定拿300块钱买不到电脑了,这个事情我觉得责任方是在酒店方面,因为我在他这边长住,空调我使用的时候,他应该保证住户的财产安全。”
    
    我觉得说大家都退一步,我说700块,我里面资料我也不跟你算什么东西了,很多资料都没了,我说你给我700块,我自己去买台二手电脑用用就行了。
    
    住酒店,空调漏水,电脑被滴坏了,对此,酒店方怎么说呢?记者和调解员陪同丁先生来到路桥的这家时间商务酒店。
    
    酒店大堂的服务员说,丁先生的房间空调漏水,主要是因为丁先生一直使用取电卡,房间没有断电,空调使用不当造成的。
    
    随后,丁先生带记者和调解员看了他住的房间空调情况。
    
    丁先生:“它就是从这(空调百叶)叶子里往下滴。我就放在这边,它滴滴滴,刚照片给你看了,里面全是水,一倒倒出半碗出来。”
    
    记者:“这电脑值多少钱?”
    
    丁先生:“值不值多少钱?现在二手电脑你估计买,这硬盘不算,估计五六百块钱。”
    
    采访时,时间商务酒店的老板赶了过来。
    
    听了双方的说法,调解员林文虎谈了自己的看法。
    
    林文虎:“当然,他(酒店)负有你的安全的义务,包括你的东西对吧,他有一种义务,那么要陪,这个是肯定的,不可能一分不赔,从消费者的权益保障法来讲,你作为一个消费者,酒店里面他肯定里面要有,但是在这个问题,作为我们讲客观的去分析,比方这个电脑,被空调水淋湿了,那么这个事情,你有没有过错,我们要客观,如果你一点都没有过错,那么肯定全部要酒店方,你如果是存在过错的地方,那么你也承担相应的责任,你的过错我是这样看法,作为一个顾客来说,如果离开房间以后,一般的常识就是房卡要拔掉对吧,电要断掉,这个是从安全的角度来讲对吧?你说顾客我就不注意安全,应该注意安全,要配合酒店的,你离开房间把它插上去,这个做法不是很妥当,我是这样看法。人走了以后,就应该把房卡拔掉。”
    
    对于坏掉的电脑如何赔偿,林文虎建议双方各退让一步。
    
    现场调解后,丁先生到酒店前台领取了450块钱的电脑赔偿费。
    
    纠纷解决了,大民还是要提醒大家,出门在外住酒店,一定要注意配合酒店设施的安全使用,不然像丁先生这样,最后吃亏的还是自己,就得不偿失了。
作者:admin 来源:未知 

相关文章

贵社区推荐

到贵社区看看:贵州 政策 专家

论坛图片推荐

更多...