维也纳酒店让用户体验变成一场始终如一的革命
2018-05-03 12:10  贵网  进入贵社区   复制本文地址

  人的一生,有三分之一的时间都用在了睡眠上。如果睡不好,很多人第一反应是“生不如死”。研究表明,睡眠跟寿命有着直接关系。每晚平均睡眠少于4小时者,有80%是短寿的。对于人口众多的中国来说,睡眠障碍更是占多数以上。面对社会压力、糟糕的睡眠环境、劣质的睡眠用品都是导致睡眠障碍的原因。为有效解决这一大睡眠问题,无论是在酒店的规格上还是用户体验上,维也纳酒店都下足了功夫。
 
  行业标杆:高品质体验满足顾客高需求
 
  “经济适用型”曾一直是大受追捧的消费观念,但谈到现在的经济,不得不提一个词,那就是 “中产阶级”,这个追求高性能比的群体有一定的经济基础,还讲究生活品味。而这个群体正在不断壮大,据麦肯锡数据调研结果显示,2022年,中国中产阶级数量将增长至2.71亿家庭。他们对商旅居住环境提出了更高的要求,维也纳酒店正好满足了他们的需求。
 
  为了满足新兴的中档市场发展需求,以维也纳酒店为代表的中档酒店,率先提升经济适用型酒店的消费定位,并时刻秉承“让用户体验变成一场自身革命”,讲究以高端酒店服务为标准,其中,三秒速出热水、WIFI全店覆盖、睡眠等多项服务获得消费者的青睐。维也纳酒店提出“五星体验、二星消费”的创新运营理念,意欲用五星级酒店的服务与二星级酒店的消费的超强性价比组合来锁定市场需求。事实证明,维也纳酒店先人一步的超前中档酒店理念获得了市场的认可,创造了中档酒店的口碑之首。
 
  用户体验:“深睡眠、大健康”是宗旨
 
  作为中档酒店的领头军,维也纳酒店一直致力于做酒店行业的先行者。在秉承助眠度全球第一的领先理念下,从2014起不断推出并完善睡眠系统以及有助睡眠用品,获得不少网友和客户的赞赏。
 
  秉承“深睡眠、大健康”的宗旨,在睡眠系统上,维也纳酒店根据宾客不同的感官体验需求,特推出九大助眠系统。通过“触觉、听觉、视觉、嗅觉、味觉”人体五感,来全方位为宾客的睡眠保驾护航。其中触觉产品包括保健助眠舒适床垫系统、12类枕头系统、按摩仪助眠系统;味觉产品包括有机饮品助眠茶系统、助眠食谱系统;听觉产品包括音乐助眠系统、隔音静眠系统;嗅觉产品主要为精油助眠系统;视觉产品服务则以灯光助眠系统为主。
 
  在睡眠用品上,为迎合不同人群的睡枕及睡床偏好,维也纳酒店采用高支棉亲肤床品,其睡枕更是特备薰衣草枕头、决明子枕头、荞麦枕头、鹅绒枕等,全方位满足客人对枕头品类需求,从而践行为每个用户保障“深睡眠、大健康”的承诺!
作者:admin 来源:未知 

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