“闽龙集团号”得盛赞
2017-11-27 12:18  贵网  进入贵社区   复制本文地址

    今天早上大巴车准备出发时,坐在车尾,听前面的阿姨跟其他同伴说,“昨晚住的宾馆真好,乳胶床垫,真不想走。”想想这些天随行同事们的付出终于得到认可,不禁很欣慰。
   
    上午到铁观音茶山参观的间隙,领队杨沫尧兴奋地跑过来报料,说他们车上一位老先生参观完后对茶文化很有想法,正在“慷慨激昂”地发表言论,邀我们去采访。
    
    老先生说,“通过参观发现原来这里是全国各种茶叶综合培养基地,这就给了我一个启发,一个可以发明新茶的思路。既然各种茶的共同的特点都是由树叶加工而成的,那么,无论什么树叶只要口感好,喝了对人身体有好处,是不是都可以开发成茶啊,那就是说各地都可以发明当地的茶嘛。”“
    
    老先生接着说,“这次旅行两个主题,一个是中国传统的陶瓷文化,另一个是茶文化的深度游,前几天我们对陶瓷文化有了很多新的认识,今天对茶文化的感受颇深,非常感谢闽龙组织的这次行程”。
 
    话匣子打开了,老先生又非常兴奋地跟我们分享了从昨天到当下一直难以平静的感受。老先生说,“昨晚我们入住德化的宾馆,硬设施、软设施都非常好。说到硬设施,一个房间有近50平方米,两张都是大床,床垫有点高,但软硬程度恰到好处,睡着非常舒服。
    
    但我要说的是他们的软设施——那就就是服务非常到位,温暖如家。我们一下车马上有保安、服务人员过来说老同志我帮你拉行李吧,我帮你放下吧。
    
    住进宾馆后发现一些设施不会调整,打完电话服务人员马上就过来帮助我们解决。一些高大上的宾馆硬设施很好,但服务却跟不上,在德化一个小县城能得到如此的“礼遇”,我感到非常的惊讶,我觉得非常值得推广。世界各地虽然走得不是很多,发现无论是在日本、韩国、欧洲国家,他们的宾馆有很好的硬设施,但他们软件设置却不尽人意,如果所有的宾馆都能达到这种服务水平就好了。这种感受不仅是我个人的,包括我们团队所有的人都认为这个宾馆的服务非常的好,大家说,要是再回去住一宿就好啦。
作者:admin 来源:未知 

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