家居场景化2.0时代,林氏木业的考验是什么?
2017-04-21 12:41  贵网  进入贵社区   复制本文地址

  日前,在TES天猫电器美家生态峰会上,天猫电器美家事业组首次对外发布2017战略发展规划,将围绕“家”场景做整体运营,今年要推10万家数字化门店。天猫电器美家事业组总裁印井表示:“天猫将通过新技术、全渠道、新制造、全域营销、C2B定制等五大方式,在产品创新、展示销售、物流仓储、售前售后一体化服务等方面,赋能商家,繁荣整个电器美家的生态。”
 
  值得注意的是,在本次峰会上,互联网家具品牌林氏木业凭借强大的线上线下运营能力,获颁“TES年度消费者最喜爱品牌”。作为天猫美家核心商家,拥有十年运营基础的林氏木业,其成熟的家居场景化已经成为行业发展趋势。
 
  洞察:家居场景消费年轻化
 
  作为互联网原住民的“90后”这一代人,已经到了成家立业的年纪。据第一财经商业数据中心(CBNData)联合天猫电器美家事业组共同发布的《2017中国家庭场景互联网消费洞察报告》显示,90后已经成为了线上家庭场景消费最主要的群体,占比超过整体的四分之一。对比2015、2016年两年的数据发现,年轻用户消费潜力较大,90、95后连续两年的消费增长率超过90%,远高于其他年龄段。
 
  与老一辈相比,开始成为家庭相关消费主流受众的年轻人,更愿意接受新鲜事物,对个性化的追求近乎狂热。《报告》显示,线上定制化产品以三位数的增长率增长,且年龄越小越追求个性化产品;对比消费的笔单价,定制消费者愿意多支付24%来体验个性服务。
 
  真正的考验是什么?
 
  不难发现,家居类用户从单一消费到整体解决方案的消费已经成为趋势,年轻人消费表现得更不耐烦了,更愿意看一个空间,选择整个空间的解决方案,而不是过去的选择单品,再自己组合。基于这种用户消费行为的改变,整体解决方案服务能力强的家居类企业会越来越有优势。
 
  然而,如何满足年轻消费者的个性化追求?这就考验企业在设计、生产环节,能否通过对消费大数据分析,指导品牌做趋势预判,同时通过标准化定制,让消费者的喜好反馈给制造端,在供给侧按需定制,从而体现在产品风格和品类的多样性上,满足消费者的个性化选择。
 
  事实上,上述的各方面正式家居场景化2.0时代亟需突破的考验。
 
  定位:围绕“家”做整体运营
 
  去年底,天猫电器和美家合并后,就确定了围绕“家”场景的整体销售定位。而今年,天猫重点突破的方向即为打通家电和家装两个大品类,从而打穿线上场和线下场,给用户更为直接、更为简单的以家为中心的解决方案。
 
  家具作为“家”必不可少的重要生活用品,林氏木业早在2014年就开始围绕“家”做整体的场景化搭配,借助天猫强大的数据,打通线上和线下,实现产品、服务、价格一体化,率先成为家具行业探索O2O模式的互联网企业。
 
  在线下家具体验馆,林氏木业将同风格的家具搭配在同一家居空间里,形成一种场景化的购物氛围,营造“身临其境”的感觉,消费者沙发可以随意坐,床随意躺,儿童产品随意玩。馆内覆盖的免费WIFI,可以让客户随意快速上网、扫码、比价和下单,更加放心体验和选购家具。
 
  而线上的产品展示,林氏木业采用空间场景整体拍摄,并结合3D效果图、360°全 景图等互联网技术,将家居场景更细致、有趣的体现出来,生动直观地还原产品本身。让消费者通过网络,也能拥有真实的家居场景化体验。
作者:admin 来源:未知 

相关文章

贵社区推荐

到贵社区看看:贵州 政策 专家

论坛图片推荐

更多...